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MINHA COMPRA É SEGURA?
 

R: Toda transação realizada dentro deste canal de venda está em um ambiente seguro, sendo assim, qualquer problema, a própria plataforma faz o estorno ou reembolso do seu pagamento.

 

 

 

**Dúvidas frequentes: 

 

- TENHO GARANTIA DO PRODUTO?

 

R: Oferecemos 30 dias de garantia que cobre defeito de fabricação.


 

 

- POSSO DEVOLVER SE EU NÃO GOSTAR?

 

 

R: O Código de Defesa do Consumidor te garante 7 dias após o recebimento do produto para troca ou devolução, por exemplo, se o produto não servir, o tamanho for menor.

 

 

- QUANDO É FEITO O despacho ?

 
 

R: Este canal de vendas nos informa que a compra foi realizada, providenciamos imediatamente a emissão da NF, separação, embalagem e identificação do seu produto para postarmos e lhe enviarmos o código de rastreamento para que você possa acompanhar onde está sua encomenda.
 

 

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